Jovanović Zapis

Uslovi prodaje i poručivanja

Male promene za kuću, komad po komad.

Početna

Jovanović Zapis prodaje jednostavan kućni tekstil, poput peškira, kuhinjskih krpa, jastučnica, prekrivača i kecelja različitih namena.

Cene prikazane na sajtu imaju informativni karakter i mogu se proveriti pre prihvatanja porudžbine. Preuzimanje ili dostava dogovaraju se tek nakon telefonske potvrde, kada prodavnica potvrđuje cenu, dostupnost, količinu i eventualni trošak dostave. Tom prilikom kupac može dobiti informacije o tome gde i kada se roba preuzima ili na koju adresu se dostavlja. Na sajtu nema online naplate, nema plaćanja karticom i nije potrebno otvaranje korisničkog naloga, pa se porudžbina ne zaključuje samo pregledom ponude.

Porudžbina počinje telefonom ili slanjem kratkog obrasca, koji prodavnici prosleđuje podatke koje je posetilac uneo radi provere. Prihvaćena je tek kada telefonom budu potvrđeni proizvod, cena i način preuzimanja.

Kupac može otkazati porudžbinu bez naknade telefonom ili putem kontakt kanala prodavnice, pre predaje robe kupcu ili dostavljaču. Ako zahtev stigne nakon slanja robe, prodavnica može zatražiti povraćaj u skladu sa pravilima za vraćanje i važećim propisima. Način postupanja zavisi od trenutka kada je otkazivanje poslato i od toga da li je isporuka već započela.

Plaćanje se vrši gotovinom, bez prethodne naplate putem sajta. Gotovina se predaje prilikom preuzimanja u prodavnici ili prilikom dostave na dogovorenu adresu. Prodavnica ne obrađuje podatke kartica niti prihvata kartično plaćanje. Ne naplaćuje iznose preko sajta, pa unos ili slanje podataka na sajtu ne predstavlja plaćanje. Porudžbina se smatra plaćenom tek kada je gotovina predata pri preuzimanju ili dostavi, u skladu sa dogovorom.

Kupac može vratiti nekorišćen, neoštećen i uredno sačuvan proizvod u skladu sa zakonom, uz prethodni dogovor sa prodavnicom i dokaz o kupovini, kao što su račun ili drugi potvrđeni podatak. Proizvod treba vratiti bez tragova korišćenja i, kada je moguće, u originalnom pakovanju, a ako važeći propisi za konkretnu prodaju predviđaju izuzetak, primenjuje se taj izuzetak.

Prodavnica ne odgovara za kašnjenje ili nemogućnost isporuke zbog razumno nepredvidivih ili nesprečivih okolnosti, uključujući prekide saobraćaja, vanredne događaje i netačne podatke kupca, ali to ne umanjuje njegova prava koja se ne mogu isključiti po obavezujućim propisima.

Prodavnica može izmeniti ove uslove zbog promene ponude, načina rada ili propisa. Izmena može obuhvatiti informacije koje se odnose na poručivanje, preuzimanje ili dostavu. Na porudžbinu se primenjuju uslovi koji su bili dostupni i potvrđeni u trenutku dogovaranja. Kasnija izmena primenjuje se samo ako je povoljnija za kupca ili je njena primena obavezna po zakonu.

Poručujete telefonom ili kratkim obrascem, a plaćate gotovinom pri preuzimanju ili dostavi; kartično i internet plaćanje nisu dostupni.

21.09.2025